Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site et les ventes réalisées par OSIS+ Professional.
1. Vendeur
OSIS+ Professional est une boutique en ligne proposant des produits de coiffure et de beauté au Maroc. Nous proposons une sélection de produits originaux, dont des produits importés de France lorsque leur provenance est vérifiée. Des factures peuvent être mises à disposition sur demande, selon les modalités applicables.
Pour nous joindre, utilisez la page Contact.
2. Produits et prix
Les produits sont présentés avec leurs principales caractéristiques. Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD). Nous pouvons modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
3. Commande et confirmation
Le client passe commande sur le site. Chaque commande est vérifiée avant son expédition : nous la confirmons par téléphone ou WhatsApp en contrôlant le nom, le numéro de téléphone, l’adresse, la ville et le montant. Une commande non confirmée n’est pas expédiée et peut être annulée, dans les conditions applicables.
4. Paiement
Le paiement s’effectue habituellement à la livraison, au moment de la réception de la commande. Pour certaines commandes personnalisées ou d’un montant important, un acompte préalable peut être proposé ; le client en est informé et donne son accord avant la validation de la commande.
5. Livraison
Les conditions de livraison (frais, gratuité dès 799 MAD, délai indicatif) sont détaillées sur la page Livraison.
6. Rétractation, retours et échanges
Les modalités sont détaillées sur la page Retours et échanges. Elles s’appliquent sans préjudice des droits que la loi reconnaît au consommateur.
7. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande servent à traiter, confirmer et livrer votre commande. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain.